domingo, 26 de setembro de 2010

Sinais que os cabelos dão para sua saúde

Eles não só enriquecem o visual como indicam se há algo errado com o organismo. Fique atento!


Pode parecer exagero, mas é possível que a falta de saúde dos seus cabelos revele problemas com a tireoide ou doenças como anemia e ovário policístico. Quem garante é a dermatologista Paula Penna. “Uma pessoa com ovário policístico talvez desenvolva acne e oleosidade excessiva nos cabelos, enquanto a queda excessiva dos fios está ligada a anemia e tireoide,” afirma.

Em média, um adulto tem entre 90 mil e 140 mil fios de cabelo, que duram cerca de cinco anos. Mas se as madeixas dos seus clientes estão caindo, não espalhe o desespero à toa. Normalmente, são perdidos entre 70 e 100 fios todos os dias em um processo normal de renovação. Se isso ocorre em demasia, verifique se o cliente tomou alguma anestesia ou antibiótico e siga a dica do cabeleireiro Ivaldo Lima: recomende ao cliente uma consulta a um especialista. “Tenho um dermatologista de confiança para quem encaminho minhas clientes. Antes da consulta, converso com ele sobre cada caso.”
 
Em grande parte, a beleza dos cabelos depende do bom funcionamento das glândulas sebáceas e sudoríparas localizadas na derme, logo abaixo da epiderme (pele). Elas mantêm a temperatura do corpo e eliminam substâncias tóxicas. Segundo a dermatologista Gabriela Casabona, quando esses dois processos são feitos em maior quantidade, o cabelo torna-se pesado e oleoso. Já se a produção é menor, ele fica desprotegido e ressecado.


por: Márcia Britto (Revista Cabeleireiros.com)

Produção de cosméticos e venda de produtos na internet viram oportunidades de negócio

O comércio eletrônico de cosméticos foi a opção dos empresários Ricardo e Eduardo Murad. Eles montaram uma loja virtual de produtos de beleza.

“Nós vimos que o custo de uma loja virtual é a metade do preço para abrir. E a abrangência também de vendas, o Brasil inteiro e até o mundo para gente poder trabalhar”, conta o empresário Ricardo Murad.

Eles oferecem na loja virtual 500 itens. Entre eles xampus, cremes, perfumes e loções. Os empresários investiram R$2 mil na formatação da loja e R$25 mil em estoque. A empresa funciona em um escritório de 30 metros quadrados. A estrutura é enxuta e trabalham apenas dois funcionários. Com poucos funcionários, sobra dinheiro para estimular parceiros de venda pela internet.

“Um parceiro se cadastra no nosso site, aí ele pode ter acesso a todos os links dos produtos e divulga o produto no site dele. É direcionado para o nosso site todas as vendas efetivadas e ele recebe uma comissão”, explica o empresário Eduardo Murad.  A empresa também tem um esquema de descontos progressivos. A cada R$100 em compras, aumenta o desconto do cliente. Segundo os empresários, a estratégia funciona.

“Em média os valores de compra são de R$150. Isso significa de dois a três produtos na compra”, observa Murad.

Entrega terceirizada

A entrega é terceirizada. No máximo em dois dias, o cliente recebe o produto.  “Comprei um perfume, mas geralmente eu compro mais produtos para aproveitar um único frete”, diz a cliente Thaís da Silva.

A loja virtual fecha 50 pedidos por dia e a expectativa é aumentar em 80% as vendas ainda este ano.

“Hoje todo mundo quer uma estética, hoje todo mundo quer passar perfume, um creme, então é um produto popularizado e já é o segundo colocado de vendas na internet, principalmente cosméticos, perfumes e cabelo”, conta Ricardo Murad.

Cosméticos naturais são tendência

A empresária Carla Strafacci apostou na tendência dos cosméticos naturais. Eles são feitos de óleos, manteiga e extratos de frutas, sementes e folhas.

“Além de cosmético ser realmente um mercado muito bom, crescente, sempre em expansão, a linha natural está muito em voga atualmente. As pessoas estão mais preocupadas com o meio ambiente, então eu aproveitei esse gancho, que é uma coisa que eu acredito, em um mercado que tem tudo a ver para crescer”, diz Carla Strafacci.

O negócio começou com um investimento de R$200 mil. O dinheiro foi usado para comprar matéria prima, fazer testes e desenvolver embalagens.

Carla Strafacci terceiriza a produção em uma fábrica. Assim ela não investiu em maquinário e na montagem do espaço. Ela se concentra na criação e na venda dos produtos. Em um laboratório são desenvolvidos os cosméticos, em parceria com a farmacêutica Gabriela Gadea.

“A gente materializa a intenção do cliente. Se a intenção é um produto natural, nós vamos buscar no mercado as matérias-primas naturais e junto com a legislação fazer o produto de acordo com o que é possível e viável”, conta a farmacêutica.

Aroma e embalagem são importantes

O aroma é essencial na produção de cosméticos. A empresária apostou no cheiro de sobremesas como vitamina de banana, creme de papaia, glacê de pêra e morango.
“Primeiro lugar, ela vai sentir o cheiro, se ela gostar do cheiro já é meio caminho andado”, explica Carla Strafacci.

Outro cuidado é com o visual do produto. Cerca de 40% dos custos vão para embalagem e rótulo.

“Vale mais a pena você comprar um kit com três produtos em uma embalagem diferenciada do que comprar os três produtos individualmente. O kit sai mais barato”, declara a empresária.

A empresa produz 30 mil unidades por mês. Elas são distribuídas para 200 pontos de venda em todo o país. Uma farmácia acaba de comprar o primeiro lote de cosméticos naturais. Neste tipo de comércio é preciso se diferenciar dos concorrentes.

Estratégia de marketing diferenciada

A venda ao consumidor final é um dos trabalhos mais difíceis. É necessário ter uma boa estratégia de marketing para se diferenciar dos outros produtos e se tornar o preferido do consumidor.

Na prateleira, a briga é por centímetros para a exposição dos cosméticos. O importante é que eles fiquem à altura dos olhos do consumidor. Para Nelson de Paula, gerente de marketing da farmácia, o produto tem tudo para estar entre os mais vendidos da rede.

“Eu acho que foi uma aposta mútua entre nós e o fornecedor. Conseguimos fazer uma coisa bem adequada para ambos e que deve beneficiar o nosso cliente”, diz o gerente de marketing da farmácia, Nelson de Paula.

“É uma troca. Nós oferecemos realmente fazer bastante publicidade. Então, quando você oferece uma visibilidade grande, suficiente para que a rede veja que vai ter giro do produto, você consegue destaque na gôndola”, conta a empresária Carla Strafacci.


Fonte: Site PEGN

sexta-feira, 24 de setembro de 2010

Mercado de beleza cresce e já tem faturamento de R$ 24,7 bi por ano

Em pleno domingo, centenas de pessoas foram às compras numa loja no Centro de São Paulo. Isso é uma pequena amostra do que anda acontecendo no mercado.

O setor faturou R$ 24,7 bilhões foi o faturamento total do setor no Brasil no ano passado. Quase 15% a mais que o ano anterior.

Mas quais foram os fatores que contribuíram para o crescimento das indústrias de beleza no Brasil? Um deles, sem dúvida, foi a entrada com força total da classe C no mercado consumidor. Um outro, fundamental, foi a quantidade de produtos nas prateleiras.

Tem tudo que é preço e uma infinidade de marcas. Esta cabeleireira já não exerce mais a profissão, mas continua querendo do bom e do melhor.

“Você não sabe nem o que escolher, de tanto que tem”, diz a cabelereira Edna Mancini.

“Hoje a gente não tem um produto genérico que é voltado para todo mundo e sim um produto que é voltado pra cada condição e necessidade de público diferente”, explica Adelino Kaoru Nakano, vice-presidente da Associação Brasileira da Cosmetologia.

Nem quando o orçamento aperta, os consumidores param de comprar.

“As pessoas em momento de crise estão com a autoestima baixa, Então o que acontece, as pessoas, principalmente as mulheres, para se sentirem bem, vão comprar um batom, vão comprar uma maquiagem para se sentirem bem”, diz Nakano.

Ele tem razão!

“Sempre dão um jeito, mesmo quando a grana está mais curta”, concorda a manicure Maria Dinalva.

“Mesmo em época de crise, a gente continua comprando”, confessa a advogada Michele Teixeira. “A mulher brasileira gosta de se sentir bonita, de ter a autoestima elevada, Então toda mulher quer se sentir bonita”, prossegue.

Agora não são só elas. No passado era estranho, mas hoje é normal ver homens usando produtos de beleza.

“Tem mais homem no salão, com certeza, Não só no cabelo, mas fazendo unha, limpeza de pele, tudo. O homem está fazendo tudo”, diz Danilo de França Vargas, cabelereiro.

O mercado de comésticos no Brasil já é o terceiro maior do mundo, Só perde para os Estados Unidos e Japão.
 
 
Fonte: Portalaz.com.br

Dicas para fazer seu cabelo crescer mais rápido


Se o seu cabelo parou de crescer ou está devagar quase parando, alguma coisa pode estar acontecendo com ele. Para você fazer parte da turma da Rapunzel, confira algumas dicas.
 
O cabelão batendo na cintura nunca sai de moda, por mais que os curtinhos fiquem um arraso. E tem mais: a maioria dos homens também curte uma cabeleira. Mas nem todo mundo consegue ter cabelos longos. Segundo Geová Gouveia, diretor do Phortal do Cabelo (SP) inúmeros fatores podem contribuir para que a média normal de crescimento dos fios, um centímetro por mês, estacione.

"O problema está ligado normalmente a três fatores: descontrole da glândula sebácea, alterações metabólicas e problemas de circulação sangüínea", explica o especialista. A terapeuta capilar Sheilla Bellotti, do Centro Capilar Sheilla Bellotti (RJ) vai mais além: "O cabelo cresce a partir do bulbo capilar, chamado de couro cabeludo. Qualquer agente externo que prejudique sua saúde também impede o crescimento".

1 - Visite já um especialista
 
Um centímetro ao mês pode parecer muito pouco para suas madeixas, mas não é! Bastam elas pararem de crescer que você logo identifica. Caso isto aconteça, é imprescindível que procure ajuda de um terapeuta capilar ou um tricologista, especialistas em fios. "Fazemos uma análise do couro cabeludo; verificamos hábitos cotidianos, além da genética, hereditariedade e histórico de saúde", explica o especialista do Phortal do Cabelo. Muitas vezes a questão transcende o terapeuta. "O cabelo pode não crescer por distúrbios hormonais. Neste caso, fazemos o tratamento em conjunto com um médico", explica.

Uma vez detectado o problema, os experts em estudo dos fios dispõem de várias substâncias para agilizar o crescimento. Boa parte delas é composta de estimulantes da circulação local, através de produtos vasodilatadores, massagens e equipamento de estimulação, como as máquinas a laser ou o infravermelho. "Estes recursos são utilizados depois que foi tratado algum possível problema de saúde", avisa. Mas corra: quanto antes for detectado o problema, mais fácil será para curá-lo.

2 - Ative sua circulação sangüínea
 
A má circulação sangüínea é o principal fator que impede o crescimento dos fios. Por isso, trate de dar sangue à sua cabeça! A medula capilar é como se fosse uma espécie de estradinha que leva todas as vitaminas, aminoácidos e minerais - responsáveis pelo crescimento - para o córtex (fio capilar). Ativando a circulação sangüínea e, conseqüentemente, o couro cabeludo, você garantirá que o fio receba todos os nutrientes necessários.
 
Uma ótima dica para ativar diariamente a circulação sangüínea é massagear o couro cabeludo na hora da lavagem durante alguns minutos. Outra boa opção é virar a cabeça para baixo e passar a escova ou os dedos. Esta posição faz com que o sangue flua com mais facilidade. E não esqueça de beber muita água e da atividade física. O exercício físico faz com que o coração bombeie sangue mais rápido. Resultado: os aminoácidos, vitaminas e nutrientes chegam mais facilmente ao cabelo. Mas fique atenta, pois se você tiver obstrução de alguma veia, ela deverá ser tratada, ou nenhuma destas dicas valerá.

3 - Minimize seus vícios

Se você tem um couro cabeludo sadio, nada interferirá no crescimento do seu cabelo. Além de tomar muito cuidado com o seu organismo, é imprescindível abolir alguns hábitos que podem comprometer a saúde dos seus fios.

- Pare de fumar - a nicotina é uma poderosa vasoconstritora, reduzindo a circulação dos vasos capilares do couro cabeludo, que carregam nutrientes ao fio.

- Não tome banho com água quente - a água pelando estimula a produção das glândulas sebáceas.

- Evite dormir com os cabelos molhados - isso abafa o couro cabeludo, aumentando a oleosidade.

- Retire os excessos de produtos - o ideal é passar o xampu, retirar bem e, depois, aplicar o condicionador apenas no comprimento. Os finalizadores que ficam no cabelo devem passar longe da raiz.

4 - Vitamine-se por dentro e por fora
 
Sabe aquela velha história de que quem tem uma alimentação saudável tem cabelos mais bonitos? Ela é a pura verdade! E tem mais: uma dieta rica também ajuda no crescimento. Quanto mais vitaminas - por dentro e por fora - melhor. "O organismo absorve muitos nutrientes para os órgãos funcionarem. Como os cabelos são regiões mais periféricas e menos importantes, o que sobra vai para o cabelo", explica Geová Gouveia.

Cuide da sua saúde e capriche na alimentação, sempre rica em vitaminas. Você também deve utilizar produtos tópicos - por exemplo, os à base de Jaborandi, Ginkgo Biloba, Cafeína e Uréia, que são estimulantes sangüíneos. Cremes com alecrim ajudam a controlar a oleosidade e o princípio ativo Capscum (geralmente encontrado na pimenta) é um ativo vasodilatador que melhora a circulação sangüínea. "Não adianta lavar a cabeça com café ou tomá-lo para atingir o mesmo objetivo. A cafeína que vem do café solúvel não é uma substância otimizada para o cabelo", alerta Sheilla Bellotti.

5 - Deixe seu couro cabeludo respirar
 
A oleosidade do couro cabeludo é um veneno - cria fungos que acabam com as madeixas e impede o fio de crescer. O excesso de oleosidade age como se fosse uma camada protetora, impedindo os aminoácidos de chegarem à raiz do cabelo. "Abafando o couro cabeludo, você também favorece o surgimento de um fungo, chamado de pityrosporum ovale que descamará o tecido do couro cabeludo, impedindo que o fio capilar saia. Ocorre uma espécie de entupimento dos poros", explica a terapeuta capilar Sheilla Bellotti. Então, fique longe de tudo que aqueça seu couro cabeludo ou abafe-o.
 
 
Fonte: Portal Terra com Salão de Beleza e Cia

sábado, 18 de setembro de 2010

O segredo das tesouras

Os estilos são muitos e as técnicas inúmeras. Para acompanhar tantas novidades, fazendo com que suas clientes saiam do salão mais do que satisfeitas, você deve escolher muito bem a tesoura que irá realizar cada corte. Conheça os modelos e efeitos que cada uma proporciona

Repicados, desfiados, retos, desconectados. Com tantas opções para dar movimento, reduzir volume, realçar a cor, entre outros resultados, o grande segredo para um corte perfeito (e que atenda aos anseios de quem senta na cadeira!) está na tesoura utilizada.
Considerado um dos acessórios de maior importância na vida de qualquer cabeleireiro, é preciso que as tesouras tenham qualidade, design que se encaixe no perfil do profissional e o melhor aço possível, já que esse último item é o responsável pelo fio e pela vida útil do produto.
"Se a tesoura não tiver um bom corte, o trabalho pode não ficar linear, trazendo - como consequência - o terrível efeito espigado e, até mesmo, as tão indesejadas pontas duplas", diz Alexandre Cruz, gerente comercial da Suntachi (SP).

Dupla mais que perfeita
Imagine um profissional antenado com as principais técnicas de corte e ter em mãos uma tesoura que atenda a todas as necessidades de manuseio. O resultado? A possibilidade do cabeleireiro executar um look perfeito e que traga com exatidão o efeito desejado pela cliente. Por exemplo, para deixar uma franja ou uma lateral cortada em dégradé, é preciso escorregar a tesoura pelas madeixas para conquistar um efeito natural. Para isso, é essencial que a tesoura tenha aço e afiação de ponta para que esse deslize seja realizado da melhor maneira possível, dando leveza e caimento. Ou seja, um bom hairstylist precisa de uma boa tesoura. E uma tesoura de qualidade, necessita de um expert que saiba usá-la.

Vida longa para elas
Assim como secadores, escovas e utensílios de manicure devem ser limpos e armazenados de maneira correta para que sua vida útil seja mais longa, as tesouras também precisam de atenção especial na hora de serem guardadas. Lugares limpos e seguros são os mais indicados, pois o hairstylist não deve permitir que qualquer pessoa manuseie a ferramenta. Afinal de contas, uma queda na falta de cuidado na hora do manuseio pode fazer com ela perca o alinhamento das lâminas. "Para garantir a durabilidade prolongada, a cada 15 dias, as tesouras devem ser limpas e lubrificadas com um óleo específico", aconselha Alexandre Cruz.
Fotos: Gettyimages (abertura) / Istockphotos (teso
De olho nos modelos
Para não errar na hora de escolher a tesoura que melhor se encaixa ao tipo de corte que você irá fazer, fique de olho nos modelos existentes no mercado. As tesouras dentadas, por exemplo, são indicadas para desbastar os fios, ou seja, retirar o volume excessivo e o peso das pontas do cabelo. Esse modelo possui dentes em ambos os lados do instrumento e não deixa marcas. As com corte a laser são as mais usadas para realizar o efeito desfiado, pois elas deslizam pelos fios.
"Para manter o corte da tesoura em dia, ela deve ser afiada e lubrificada a cada 15 dias com óleo específico"
Os profissionais que precisam executar um corte em clientes com uma grande quantidade de cabelo podem usar as tesouras com corte navalha, com ou sem dentes em um dos lados. Já as de fio reto são as mais versáteis e conseguem se adaptar em qualquer tipo de corte, independentemente do estilo desejado. "Seja qual o modelo de tesoura escolhido, lembre-se de que o material do qual é feito o instrumento deve ser levado em conta. As tesouras de titânio são mais leves do que as de aço e facilitam os movimentos do cabeleireiro", afirma o hairstylist Marcos Salles (SP).

Fotos: Gettyimages (abertura) / Istockphotos (teso

De olho nas polegadas
Assim como o tipo de corte é superimportante para um bom trabalho, o tamanho da tesoura também é. Confira por que:
6' - por ser a mais longa, é indicada para mulheres que possuem grande quantidade e volume de cabelo;
4,5' - pode ser usada em qualquer tipo de madeixa, mas tem como objetivo esculpir e dar movimento aos fios;
3,5' - por seu comprimento ser menor, recomenda-se que seja utilizada para dar acabamento, principalmente em cortes masculinos, em costeleta e pé da nuca.

Cada tesoura um efeito
Você já descobriu nessa matéria de que é preciso escolher muito bem a tesoura para executar com perfeição cada tipo de corte. Veja as dicas do hairstylist Marcos Coraza, do Gilberto Cabeleireiros (SP), e não passe por apertos:
Fios Desf iados
Para conseguir esse efeito, um dos mais pedidos pelas mulheres que buscam um visual mais descontraído, o ideal é optar pelas tesouras com fio navalha, que não possuem serrilha.

experimente 1 - Kit Kansay, Suntachi / 4 - Tesoura Fio Navalha Titânio, Jaguar
Fotos: Gettyimages (abertura) / Istockphotos (teso

Fotos: Gettyimages (abertura) / Istockphotos (teso Base Reta
Pode ter os fios inteiros ou desfiados, basta respeitar o fomato da base, que deve ser feita com tesoura ou navalha. Para um acabamento perfeito, finalize com uma tesoura serrilhada.

experimente 3 - Tesoura Serrilhada Laser, Jaguar

Repicados
Nesse caso, o corte pode ser feito com qualquer tesoura (a laser ou serrilhada), porém deve-se usar somente a ponta do acessório, levantando bem a mecha que será cortada.

experimente 4 - Tesoura Fio Navalha Titânio, Jaguar / 1 - Kit Kansay, Suntachi
Fotos: Gettyimages (abertura) / Istockphotos (teso

Desconectados
Como ter melenas desconectadas significa cortar as mechas em diferentes comprimentos, o corte pode ser feito com tesoura, navalha ou desbastadeira. Todas conferem ótimo resultado

experimente 2 - Kit Kansay, Suntachi / 4 - Tesoura Fio Navalha Titânio, Jaguar
Tesoura ou navalha?
Se a dúvida na hora de cortar as madeixas é em relação ao tipo de acessório a ser usado, o Hair Stylist Marcos Salles (SP) dá a seguinte dica: "Quando a cliente tem pouco cabelo e fino e gostaria de garantir mais volume ao visual, o corte deve ser feito apenas com a ponta da tesoura fio navalha. Já se a mulher é dona de madeixas aneladas e ela deseja diminuir o volume, o mais aconselhado é utilizar o corte com uma tesoura de fio navalha. Esse acessório possibilita que o profissional repique internamente o cabelo, com maior controle.


Fotos: Gettyimages (abertura) / Istockphotos (tesoura com cabelo) / Daniel Cancini (tesouras 3 e 4) / Divulgação (tesouras 1 e 2) / Arquivo Cabelos&Cosméticos (modelos)

por Fernanda Dragone (www.cabelosecosmeticos.terra.com.br)

Veja como fazer um rabo de cavalo alto e luxuoso

                  Fotos: Moisés Moraes

O hairstylist Lincoln Tramontini mostrou durante a Beauty Fair - Feira Internacional de Cosméticos e Beleza, como prender os cabelos no alto da cabeça imprimindo personalidade ao look. Abaixo, relacionamos todos os passos para vocês.
 
Passo 1: Prenda todo o cabelo em um rabo de cavalo alto, utilizando um elástico com grampos nas pontas. Dê atenção especial ao topo, que deve ser assentado deixando os fios bem compactos com spray fixador;
 
Passo 2: Desfie o cabelo junto à base do rabo, lembrando-se de eriçar cada mecha o mesmo número de vezes. Então, assente os fios, penteando com uma escova cuidando para não alterar a forma;
 
Passo 3: Como a ideia é projetá-lo para cima, levante o rabo e fixe, em média, seis grampos no elástico que envolve os cabelos. O tamanho dos grampos varia de acordo com a altura desejada para o penteado. Eles devem ser colocados em pé, presos ao elástico;
 
Passo 4: Por fim, é só arrematar com fixador e os acessórios que desejar. A escolha vai depender da ocasião.


Por Rebeca Alcoba (cabeleireiros.com)

terça-feira, 14 de setembro de 2010

Beleza por um fio!

Os estragos provocados pela substância no organismo são muitos, mas não os únicos. Há também os danos ao cabelo. Sim, no lugar da tão sonhada cabeleira lisa e linda, o formol resulta em fios partidos e opacos. “Além dos aspectos toxicológicos, o formaldeído atua como agente plastificante da fibra capilar. Isso ocorre por meio de uma reação química que gera a estrutura característica de um plástico”, explica Adriano Pinheiro.

O que isto significa para a cliente? “Perda de elasticidade e flexibilidade do fio. Assim, com o enrijecimento, qualquer esforço brusco ao manusear o cabelo pode causar a quebra prematura da fibra”, detalha o especialista, que emenda: “Até atos simples como pentear e escovar quebra os fios com formaldeído. Durante o sono, o peso da cabeça sobre as fibras acelera os processos de fratura”. Os danos não param aí. “Acontece ainda desidratação, pois o filme criado pelo formaldeído é hidrofóbico, ou seja, repele a água. Dessa forma, o equilíbrio hídrico da fibra em função da umidade relativa do ar é prejudicado, levando ao ressecamento ao longo do tempo”, completa.

Segundo o químico, nos primeiros momentos a cliente pode até adorar o resultado, mas após alguns dias perceberá o cabelo seco, quebradiço e sem movimento.

Solução radical
Com tantos estragos, como tratar os fios? “Não existem processos
para hidratar um cabelo com formaldeído. Como a superfície se torna hidrofóbica, ocorre um processo de deformação das cutículas que lacram a entrada das substâncias presentes nos cosméticos no córtex capilar”, completa o cientista.

Para piorar, não se consegue
remover o formol. “Ocorrem ligações covalentes, irreversíveis. Só existem três soluções pós-formaldeído: aguardar o crescimento do cabelo e cortá-lo, esperar a quebra da haste ou, caso o fio seja mais grosso, remover camadas cuticulares superficiais para amenizar o efeito, melhorando a elasticidade e flexibilidade da fibra ao longo do tempo”, esclarece.

com www.salaodebelezaecia.com.br
Fonte: por Annamaria Aglio - Site uol.com.br/cabelos

segunda-feira, 13 de setembro de 2010

Especialista fala sobre a importância de uma gestão profissional em salões de beleza

 
No Brasil a atividade de embelezamento tem menos de 130 anos, conforme importante Revista do ramo. Nos últimos 20 anos a tecnologia de produtos e serviços, chegou aos salões como uma realidade natural de um mundo globalizado e em permanente mutação. Assim, ninguém, nenhum negócio ficou imune aos reflexos da tecnologia que uniu paises (mesmo os mais distantes), em frações de segundos e revolucionou as tratativas comerciais via “on line”.

Enquanto a tecnologia se desenvolvia com a velocidade da luz e adentrava aos olhos dos mais incrédulos, a gestão dos salões e clínicas de beleza (respeitadas raríssimas exceções) caminhou e ainda caminha numa lentidão e apatia próprias de uma visão administrativa míope, incapaz de enxergar que lá fora o mundo e os clientes não são mais os mesmos.

Enquanto outros segmentos econômicos já vivenciaram a revolução da “qualidade” e entraram na revolução do “atendimento”, ainda é extraordinariamente grande, o número de salões espalhados por este Brasil que, permanece na visão doméstica da diluição de shampoo e despreza a prática empresarial do planejamento estratégico.

Tenho afirmado nos cursos que ministro e nas palestras que profiro que, por traz do mundo glamouroso das tintas, “looks e make up”, há também um mundo de números envolvendo todas as ações do salão, cuja análise e somente através dela, pode um salão redirecionar suas atividades em busca de crescimento sustentável e duradouro.

É comum nesta atividade a improvisação e a intuição apenas instintiva, em detrimento das planilhas de cálculos e da visão estratégica de negócios. Raro neste País é o salão que sabe realmente quanto é seu lucro líquido operacional, ou, o prejuízo em cada serviço ou segmento explorado. Neste contexto, pergunte-se a um dono de salão, que lucro deixa o profissional “A” ou o “B” e a resposta invariavelmente escorrega para o campo da “achologia”, ou seja, não há certeza na resposta, tudo, portanto, ao sabor da sorte, bem ao estilo dos negócios apenas domésticos.

No campo das relações de trabalho, a gestão também se encontra no contrapé da história, tal como a velha e moribunda CLT- Consolidação das Leis do Trabalho. Neste tópico, os salões são penalizados perversamente por processos trabalhistas que lhes sugam indevidamente pequenas fortunas e, por via de decorrência ainda pagam impostos que a rigor não devem. São inúmeros os casos de salões que venderam seus imobilizados para suprir acordos trabalhistas, estimulados por magistrados que não conhecem a dinâmica das relações de trabalho, nos salões de beleza.

Os salões precisam reavaliar seus conceitos de gestão, promovendo profundas mudanças, transformando-se em “salões de negócios de beleza” ao invés de apenas, salões de beleza.

Ao longo dos últimos 8 (oito) anos, já estudei e analisei sistematicamente, mais de 50 modelos de salões de beleza, em 7 estados brasileiros. Desenvolvi metodologia inédita de cálculo de custos administrativos fixos e variáveis, desde um serviço de depilação de sobrancelha a um serviço complexo de química. Descobri que um salão que explore os segmentos básicos de: cabelo, manicure/pedicure, depilação e banhos especiais poderá vender todos os meses a cada cliente do sexo feminino, até 45 (quarenta e cinco) serviços pessoais. Um show, mas, os salões ainda não vendem 1/3 disso e assim, desperdiçam a oportunidade de lucrar muito mais.

Os empreendedores dessa atividade precisam entender que a “Gestão” direcionada é a única porta de entrada para o $uce$$o. Os donos de salões precisam investir na gestão estratégica transformando seus cabeleireiros, manicures, depiladoras, esteticistas, calistas, banhistas e demais profissionais, em agentes de negócios, desenvolvendo e implementando o marketing integrado em cada metro quadrado do salão e a análise sistêmica dos números mensais.

Um dono de salão que não goste de números precisa aprender a gostar, pois nos números reais está a verdade absoluta. Um dono que não sabe o que pensam seus clientes sobre seu salão, um dono que não investe nas relações de trabalho, um dono que despreza a associação sindical patronal, enfim, um dono que desconhece práticas de gestão, estará fadado ao insucesso, por apenas uma questão de tempo.

A gestão sistêmica está presente desde a definição dos percentuais aos profissionais, à forma de contratação. A gestão sistêmica está presente desde a compra de um copo descartável, à compra de um equipamento, à realização de um projeto de reforma. A gestão sistêmica está presente desde a calçada ao quintal do salão. A gestão sistêmica é que define o $uce$$o permanente de um salão. Este é o único caminho, portanto, mãos à obra.

por José Milton Ferreira de Aquino

José Milton Ferreira de Aquino é contabilista, auditor interno e consultor de empresas de pequeno porte. Escreveu e publicou o Livro “Administrando o Salão de Beleza”. Desenvolveu 60 idéias exclusivas de marketing para salões e fez consultoria em mais de 50 salões e proferiu palestras e cursos em 7 Estados Brasileiros.